Mis en place en 2007, le numéro «Solitud’écoute» s’organise autour d’une plateforme téléphonique animée par les bénévoles des petits frères des Pauvres. Cet appel est gratuit, anonyme et confidentiel et constitue un lien vers l’extérieur pour toutes les personnes de plus de 50 ans qui ne peuvent pas se déplacer ou qui recherchent une oreille bienveillante, quelqu’un à qui parler.Solitud’écoute, un engagement des petits frères des PauvresAujourd’hui 1 Français sur 10 souffre de solitude et 1 Français sur 3 n’a pas de contact avec sa famille**. En outre, la part de la population en situation d’isolement augmente de manière continue avec l’âge. Dans un tel contexte, les petits frères des Pauvres rappellent leur engagement et nous alertent concernant la solitude des personnes âgées qui souffrent de précarité ou de perte d’autonomie. De plus en plus mises à l’écart, elles peuvent ressentir l’envie de parler et d’être écoutées. Les bénévoles de « Solitud’écoute » sont donc là pour répondre à ce besoin élémentaire de communication, car écouter c’est permettre à l’autre d’exister. Ils apportent un véritable soutien par une écoute centrée sur l’autre, une présence fraternelle, attentive et surtout exempte de tout jugement.Cette écoute est assurée tous les après-midi, 7 jours sur 7. L’appel est gratuit depuis un poste fixe.Ce dispositif de soutien téléphonique s’inscrit dans le projet associatif des petits frères des Pauvres. Depuis plus de 60 ans, ces derniers accompagnent, dans une relation fraternelle, des personnes âgées de plus de 50 ans souffrant de solitude et de précarité, de maladies graves. « Solitud’écoute » permet ainsi aux petit frères des Pauvres d’être présents là où ils ne le sont pas physiquement et d’être au plus près de ceux qui en ont besoin.* Les petits frères des Pauvres font partie du collectif réuni au tour de la Société Saint-Vincent-de-Paul, « Pas de solitude dans une France fraternelle » à qui le premier ministre a attribué le label « Grande cause nationale »**étude Fondation de France – été 2010.Les engagements de Solitud’écouteAccueillir : l’écoutant s’efforce d’accueillir la personne telle qu’elle est, de la comprendre. Il accueille le récit de vie de la personne et l’accepte dans ce qu’il a d’unique.Ecouter et entendre : apporter un soutien moral à la personne dans le strict respect de son autonomie et de son anonymat, c’est l’un des engagements de « Solitud’écoute ». Le bénévole ne porte pas de jugement sur les témoignages qu’il reçoit, mais tente d’instaurer une relation fraternelle avec la personne.Reconnaître et valoriser : l’écoutant reconnaît la personne comme un être toujours en devenir et la respecte dans sa dignité. Il peut ainsi aider la personne à trouver en elle-même le sens de ce qu’elle vit, ses valeurs et ses propres réponses. N° Vert : 0 800 47 47 88 – un
